Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24 Ağustos 2026

Passla uygulamasını kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz. Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir.

Veri sorumlusu

• Unvan: [Şirket ticari unvanı]
• Adres: [Şirket açık adresi]
• Vergi kimlik no / MERSİS: [VKN] / [MERSİS no]
• E-posta: destek@passla.com.tr

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), profil fotoğrafı, ön yazı (bio)
• CV (isteğe bağlı): PDF formatında özgeçmiş dosyası
• Konum: yakındaki görevleri göstermek ve il/ilçe seçimini kolaylaştırmak için (yalnızca uygulama açıkken)
• Kamera ve fotoğraflar: görev teslimi, sohbet görselleri, kupon QR okuma
• Mesajlaşma: işletmeler ve kullanıcılar arasındaki sohbet içeriği
• Cihaz bilgileri: push bildirim token'ı, uygulama sürümü

Verilerin kullanım amacı

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Görev, teklif, takas ve kupon işlemlerinin yürütülmesi
• Profil ve beceri paylaşımı (bio, CV)
• Bildirim gönderimi (push, e-posta)
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve uygulama iyileştirme

Veri paylaşımı

Verileriniz yalnızca hizmet sağlamak için gerekli üçüncü taraflarla paylaşılır: bulut barındırma (Oracle Cloud, AWS S3), Firebase (push bildirim), e-posta sağlayıcı (SendGrid). Verileriniz reklam amacıyla satılmaz.

Saklama süresi

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kimlik bilgileriniz (ad, kullanıcı adı, e-posta, telefon, doğum tarihi, profil fotoğrafı, CV, adres) anında kaldırılır. Vergi ve ticaret mevzuatı gereği saklanması zorunlu olan işlem kayıtları, kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek biçimde yasal saklama süresi boyunca tutulur.

Hesabınızı silme

Hesabınızı uygulama içinden dilediğiniz zaman silebilirsiniz: Profil → Ayarlar → Hesabımı sil. Silme işlemi şifrenizle onaylandıktan sonra anında uygulanır ve geri alınamaz.

Uygulamaya erişemiyorsanız hesap silme talep sayfası üzerinden veya destek@passla.com.tr adresine yazarak da talep oluşturabilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Hesap silindiğinde:

• Kimlik ve iletişim bilgileriniz, profil fotoğrafınız ve CV'niz silinir.
• Kullanılmamış kuponlarınız geçersiz olur.
• İşletme hesabıysa açık ilanlarınız kapatılır.
• Tamamlanmış görev ve şikayet kayıtları, karşı tarafın da geçmişi olduğu için kimliksiz biçimde kalır.

Verilerinizin bir kopyasını alma

KVKK m.11 kapsamındaki veri taşınabilirliği hakkınızı uygulama içinden kullanabilirsiniz: Profil → Ayarlar → Verilerimi indir. Profiliniz, kuponlarınız ve ilanlarınız makine okunabilir JSON dosyası olarak cihazınıza iner.

Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, aktarma ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için: destek@passla.com.tr

Çocuklar

Passla, 13 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir.

Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirimle duyurulur.

Privacy Policy (English)

Passla collects account info, optional bio and CV (PDF), location (while in use), photos/camera for task delivery and QR scanning, and messaging content to provide the service. Data is processed under applicable privacy laws and is never sold for advertising. Processors we rely on: Oracle Cloud and AWS S3 (hosting and storage), Firebase (push notifications), SendGrid (email).

Deleting your account: open the app and go to Profile → Settings → Delete my account. Deletion is confirmed with your password and applied immediately: your name, username, email, phone, date of birth, photo, CV, and address are erased, unused coupons are voided, and open listings are closed. Completed task and complaint records remain in anonymised form because they are also the other party's history. If you cannot access the app, use the account deletion request page or email destek@passla.com.tr; requests are completed within 30 days.

Getting a copy of your data: go to Profile → Settings → Download my data to export your profile, coupons, and listings as a machine-readable JSON file.

You may request access, correction, deletion, portability, or object to processing at any time. Contact: destek@passla.com.tr